シニア向けにATMとネットバンキングの安全な使い方を解説

ATM・ネットバンキングを安全に使う方法|シニア向けガイド

ATM・ネットバンキングを安全に使う方法|シニア向けガイド

ATM・ネットバンキングを安全に使う方法|シニア向け

ATMやネットバンキングはとても便利ですが、使い方を間違えると詐欺や不正利用の被害に遭うこともあります。ここでは、安全に利用するためのポイントをわかりやすく解説します。

ATMの基本操作と注意点

ATMの基本的な使い方

  1. キャッシュカードをATMに挿入
  2. 画面の指示に従い、暗証番号(PIN)を入力
  3. 「引き出し」「預け入れ」「振込」などの操作を選択
  4. 取引金額を入力し、確認ボタンを押す
  5. 取引完了後、キャッシュカードとお金を受け取る
  6. 忘れずに明細書を取り、ATMを離れる

ATMを安全に使うためのポイント

注意点 対策
暗証番号を他人に見られないようにする 手で隠しながら入力する
スキミング(カード情報の盗難) 不審な機械が取り付けられていないか確認
「銀行協力員」を装った詐欺 知らない人にカードを渡さない

ネットバンキングの安全な使い方

ネットバンキングの基本操作

  1. 銀行の公式サイトまたは専用アプリを開く
  2. ログインIDとパスワードを入力
  3. 振込や残高確認などの操作を行う
  4. 取引が完了したら必ずログアウト

ネットバンキングのセキュリティ対策

  • パスワードを定期的に変更し、他のサービスと使い回さない
  • 公式サイトやアプリ以外からログインしない
  • 不審なメールやSMSのリンクを開かない
  • 振込時は、送金先の情報を慎重に確認する

よくある詐欺手口と対策

詐欺の種類 手口 対策
フィッシング詐欺 銀行を装った偽メールで偽サイトに誘導し、IDやパスワードを盗む メール内のリンクは開かず、公式サイトからログインする
振り込め詐欺 「家族や警察」を名乗り、お金を振り込ませる 必ず本人に直接確認する
ワンタイムパスワード詐欺 SMSや電話でワンタイムパスワードを聞き出し、不正送金する 銀行がワンタイムパスワードを電話で聞くことはない

万が一被害に遭ったら?

もし詐欺被害に遭ってしまった場合、すぐに以下の対応を行いましょう。

  • 銀行のカスタマーサポートに連絡し、口座を一時停止する
  • 警察相談ダイヤル(#9110)や消費者ホットライン(188)に相談する
  • 家族や友人に知らせて、同じ手口の被害が出ないよう注意喚起する

ATMやネットバンキングは便利なツールですが、正しい使い方とセキュリティ対策を意識することが重要です。少しでも不安を感じたら、すぐに家族や銀行に相談しましょう。


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